CRM Solutions Cassiopea
Cassiopea CRM
Cassiopea CRM, il portale web per la gestione dei tuoi Clienti e della tua Azienda
Cassiopea CRM è il software per analizzare il tuo mercato, conoscere i tuoi clienti, collaborare con i tuoi fornitori, ma soprattutto per creare nuove opportunità.
Con Cassiopea CRM potrai coordinare le tue campagne marketing ( mailing, telemarketing, pre e post fiera, …) e gestirne tutte le attività di follow-up. Cassiopea è lo strumento che ti permette di conoscere coscere al meglio i tuoi clienti e prospect: profilazione ed evoluzione storica del cliente, analitiche personalizzabili e in tempo reale, cruscotti grafici di sintesi.
Con Cassiopea CRM potrai coordinare le tue campagne marketing ( mailing, telemarketing, pre e post fiera, …) e gestirne tutte le attività di follow-up. Cassiopea è lo strumento che ti permette di conoscere coscere al meglio i tuoi clienti e prospect: profilazione ed evoluzione storica del cliente, analitiche personalizzabili e in tempo reale, cruscotti grafici di sintesi.
Cassiopea CRM dispone di APP dedicata su App Store e Play Store
Cassiopea CRM è uno degli strumenti di Cassiopea, il portale Web di Zucchetti Centro Sistemi
Cassiopea CRM è
Operativo
Gestisce campagne di marketing mirate per tipologia di mercato, di azienda o di interlocutore
Strategico
Mette il cliente al centro: la sua storia, le persone, i numeri. Il migliore strumento per immaginarne il futuro
Collaborativo
Permette di allineare i processi orientati al cliente tra l'azienda e i suoi stakeholder
Analitico
Mostra in tempi reali tutti i cruscotti più importanti per valutare l’efficacia del business
Web-based
E' consultabile semplicemente aprendo un browser, ovunque tu sia. Cassiopea CRM è anche APP.
Integrato
Nativamente intregrato con gli ERP, la Business Intelligence e gli altri software Cassiopea di ZCS
Cassiopea CRM
Cassiopea CRM è il software per analizzare il tuo mercato, conoscere i tuoi clienti, collaborare con i tuoi fornitori, ma soprattutto per creare nuove opportunità.
Cassiopea CRM è un software di Customer Relationship Management realizzato da Zucchetti Centro Sistemi, ideato per soddisfare le esigenze di tutte le aziende italiane. Il sistema si basa su una piattaforma flessibile e scalabile, che permette di gestire efficacemente tutte le attività relative alla gestione della relazione con i clienti, dalla fase di acquisizione fino alla fidelizzazione.
Il software consente di gestire in modo semplice ed intuitivo i contatti con i clienti, gli appuntamenti, le attività commerciali, le proposte di vendita e le fatture. Grazie alla sua interfaccia user-friendly, Cassiopea CRM permette di accedere in modo rapido e intuitivo a tutte le informazioni relative ai clienti, inclusi i loro dati anagrafici, gli acquisti effettuati, i preventivi richiesti e molto altro.
Inoltre, il software permette di pianificare le attività commerciali, gestire le campagne di marketing, inviare newsletter e comunicazioni personalizzate ai clienti, seguendo in tempo reale l'andamento delle attività e analizzando i risultati ottenuti. Cassiopea CRM è anche in grado di integrarsi con le principali piattaforme di social media e di e-commerce, consentendo di ampliare la portata delle proprie attività commerciali.
Grazie alle sue funzionalità avanzate, Cassiopea CRM permette alle aziende di ottimizzare la gestione dei propri clienti, aumentare la produttività e la redditività, migliorare la qualità dei servizi offerti e, in ultima analisi, crescere e svilupparsi nel mercato italiano.
Cassiopea fa parte delle ZCS Cloud Solutions: disponibili anche on premise, le ZCS Cloud Solutions sono pensate, progettate e ottimizzate per essere usate in cloud. Preparati ad usare Cassiopea nella ZCS Farm o nella tua Server Farm
Funzionalità Cassiopea CRM
Customer Management
Cassiopea permette la gestione diffusa di Clienti, Prospect e Fornitori. Geolocalizzazione e reportistica delle anagrafiche
Marketing
Cassiopea costruisce, segue e analizza le tue campagne marketing con un motore di lead e prospect conversion
Analytics
Cassiopea genera in tempo-reale analisi puntuali e cruscotti grafici al fine di intraprendere le azioni migliori sui contatti commerciali
Consultazione Documentale
Tutta l’azienda accede ad un unico database per archiviare e consultare qualsiasi documenti nelle relative schede cliente

Arianna parla con
Cassiopea CRM
Arianna è la Voice Assistant di Zucchetti Centro Sistemi. Grazie ad Arianna potrai letteralmente parlare con il tuo Gestionale: potrai chiederle i tuoi dati, le informazioni che ti sono più necessarie, in ogni momento della giornata, ovunque tu sia.
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